Кешбэк — термин, тот, что применяется в сферах интернет-торговли, банковского дела и игорного бизнеса в качестве обозначения разновидности бонусной программы для привлечения заказчиков и возрастания их лояльности.
В розничной и интернет-торговле летишопс кэшбэк отзывы — это отсроченная скидка, возвращаемая заказчику по истечении периода, отведённого на обмен/возврат.
В банковской сфере кешбэк — программа лояльности, стимулирующая заказчика осуществлять покупки посредством пластиковой карты.
Схема кешбэка отличается от традиционных дисконтных схем и скидок и состоит в дальнейшем:
Клиент оплачивает продавцу розничную цену (при этом могут учитываться всякие обыкновенные скидки и акции, объявленные продавцом);
Возврат части стоимости покупки (бонус) заказчик получает от иного лица — не от продавца, а от аффилиата, обеспечивающего продавцу приток клиентов;
Источник кешбэка — комиссионные, выплачиваемые продавцом аффилиату за всякого клиента. Указанными комиссионными обладатели кешбэк-сайтов делятся с клиентами, стимулируя их приобретать товары и службы на своём портале.
В Россию термин пришёл из Великобритании и США. Написание термина в русском языке ещё не формализовано. Употребляют его в разных вариантах в зависимости от источника заимствования:
Кешбэк (кэшбэк, кэшбек, кешбек, cashback и т. п.) — из английских источников;
Кеш-бэк (кэш-бэк, кэш-бек, кеш-бек, cash back, cash-back и т. п.) — из заокеанских источников.
В интернет-торговле под термином «кешбэк» подразумевается скидка в виде возврата части стоимости покупки на счёт клиента в личном кабинете кешбэк-обслуживания. Вывести деньги дозволено на мобильный телефон, банковскую карту, Яндекс. Деньги, PayPal, Webmoney и т. д.
В последнее время огромную знаменитость набирают кешбэк-порталы. Они представляют собой навигационную площадку, перенаправляющую клиента на сайты профильных интернет-магазинов, которые заключают с кешбэк-агрегатором партнёрские соглашения.
Кешбэк-порталы зачастую предоставляют клиентам добавочный сервис по поиску подходящего варианта товара, сопоставлению цен, скидочных программ и акций в разных интернет-магазинах, предлагают несколько комфортных вариантов оплаты через онлайн-системы, предлагают другие сопутствующие службы.
При проведении операции покупки товара через кешбэк-портал заказчик получает возврат определенного процента стоимости товара именно от кешбэк-маркета, а не от продавца этого товара (партнёрского интернет-магазина).
В банковской сфере выпускают кредитные карты и дебетовые карты с кешбэком. В этом случае при оплате покупки с поддержкой указанной карты на счёт клиента зачисляется от 0,5 % до 3 % стоимости оплаченной покупки.
В некоторых банках действуют схемы возврата определенного процента потраченных средств не с всякий покупки, а с ограниченного числа видов покупок (к договору об открытии карты с опцией кешбэк прилагается список предприятий сферы торговли/услуг, которые входят в партнёрскую программу по стимулированию покупательского потребности). Скажем, может предоставляться кешбэк при оплате служб определенной сети бензозаправочных станций либо определенной сети кафе и ресторанов и т. п.
Опция кешбэк банковской карты может представлять собой как часть программы лояльности для заказчиков банка, стимулирующей их к применению карты для безналичных платежей, так и коалиционную программу лояльности с партнёрскими торговыми организациями, стимулирующую покупательский потребность на определенные товары/услуги. Карта с кешбэком, выпущенная в рамках совместной программы лояльности банка и торгового предприятия, относится к кобрендовым картам.